予約の手順・お願い・キャンセルポリシー
当院は完全予約制です。
ご予約はLINEから承ります。
- Step1．当ホームページ内のLINEアイコンをタップしてご登録下さい。
- Step2．ご希望の日時をご送信下さい。
- Step3．診療時間に当院から順次、ご予約可能日時をご返信いたしますのでご対応お願いします。
◎連日、大変込み合っており、間際のご予約に対応できない場合がございます。
◎ご予約日時は予め余裕をもってご連絡いただけますようお願い申し上げます。
● 非常識なキャンセル、日時変更をされる方は、予約・施術をお断りしておりますのでご了承ください。
● 無断キャンセルの場合、予約時の施術料を申し受けます。
● 予約日時の変更やキャンセルの多い方は、施術をお断りする場合がございますのでご了承ください。
● 当日・前日のキャンセルが無いようお願い致します。
尚、正当な理由がなく当日・前日のキャンセルをされた場合、施術料と同額のキャンセル料を申し受けます。
（日祝・その他、当院の休診日にご連絡いただきましても対応いたしかねますのでご考慮願います）
● 予約時間に遅れないようご来院ください。予約時間に遅れる場合、必ずご連絡いただきますようお願い致します。
● 予約日時の変更を希望される場合、お早めにご連絡をお願い致します。最低、前々日までにはご連絡をお願い致します。
● 保険治療を受診の方で予約日時に来院できなくなった場合、「キャンセルではなく日時変更」をご検討ください。
治療通院の場合、ゴールを設定し施術計画を立てて進めておりますので、結果に繋がるようご協力をお願いします。
※ 横浜白楽セレン整骨院では、ご来院される全ての方を院長（美容施術は女性が担当）が責任をもって施術しております。院長が一日に診ることができる人数には限りがあり、施術を希望される全ての方をご案内できずお断りしていることが多くございます。そのような状況で予めご予約をされていた方が、当日・前日の間際にキャンセルをされますと、院の機会損失になるばかりか、ご予約をお取りできなかった方々にも大変ご迷惑となります。
上記をご理解いただき、極力、間際のキャンセルや日時変更が無いようご協力をお願い致します。